HUT RS UKRIDA: Meningkatkan Mutu Pelayanan, Meningkatkan Kepuasan Kerja
Post date 20 Desember 2024
Tahun ini, RS UKRIDA merayakan ulang tahunnya yang keempat. Sejumlah acara pun diselenggarakan, mulai dari tanggal 4 hingga 19 Desember 2024. Mengambil tema “Meningkatkan Mutu Pelayanan, Meningkatkan Kepuasan Kerja”, rangkaian acara dimulai dengan PresentaFest, di mana karyawan RS UKRIDA dapat mempresentasikan impian mereka mengenai RS UKRIDA tiga tahun ke depan. Lalu pada tanggal 6 Desember 2024, karyawan diajak untuk melakukan olah otak dan olah fisik dalam sebuah kompetisi bernama “To The Top”.
Ibadah bersama dan perayaan dilakukan bertepatan dengan peringatan ulang tahun, yaitu di tanggal 12 Desember 2024. Ibadah dipimpin oleh Pendeta Indra Kurniadi Tjandra dari GKI Kota Modern, yang mengingatkan kembali bahwa Tuhan menciptakan manusia untuk kemuliaan Tuhan.
“Sesungguhnya, tanpa manusia pun, Tuhan tetap mulia. Namun, keberadaan kita seperti cermin yang memantulkan sinar matahari. Manusia adalah gambar dan rupa Allah, instagramnya Allah. Kita tidak punya tujuan lain selain memuliakan Allah, walau kita biasanya malah memuliakan diri sendiri,” lanjutnya.
Ia menambahkan, bahwa ketika kita memuliakan Allah, kita menjadi ikut besar. Kualitas pelayanan pun meningkat jika kita berorientasi pada Allah. Pertanyaannya adalah apakah ada ketulusan ketika kita melakukan hal tersebut, dan apakah kita memiliki kepatuhan untuk memuliakan-Nya.
“Rumah sakit ini pasti membutuhkan profit untuk bisa tetap beroperasi. Namun, apakah kita melakukannya dengan karakter kristiani?” lanjutnya menutup khotbah.
Dalam kesempatan yang sama, Direktur PT Upadana Krista Dipta Arjasa Suharjanto Nicolaus mengawali sambutannya dengan mengucap syukur atas berkat Tuhan bagi RS UKRIDA, di mana pada tahun ini ada penambahan sejumlah klinik baru dan juga penghargaan yang diterima dari Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan.
“Saya juga ingin mengucapkan terima kasih atas kontribusi yang sudah dilakukan oleh seluruh karyawan. Namun, saya juga ingin memberikan masukan supaya kita tidak hanya berbicara untuk meningkatkan mutu pelayanan, tapi sungguh-sungguh melakukannya. Dengan demikian, pasien dapat terlayani dengan lebih baik dan kepuasan meningkat,” ujarnya.
Pada tanggal 12 Desember itu pula, sebuah layanan baru, yaitu Klinik Estetika dibuka untuk menjawab kebutuhan masyarakat.
Rangkaian acara perayaan ulang tahun RS UKRIDA ditutup dengan sebuah seminar, yang diselenggarakan pada hari Kamis, 19 Desember 2024. Seminar yang mengangkat tema yang sama dengan tema ulang tahun RS UKRIDA ini dibawakan oleh Mia Dharma, direktur Innergy Personality.*
Penulis Theresia J Christy Foto Dokumentasi RS UKRIDA